网络营销中客户忠诚度。这个问题太广泛。以下内容只做业概括性的解说。具体的也要看个人对电子商务应用的理解程序首先，了解你的网络客户的定位群体在那里，每个客户群体的忠诚度建立都是有各自的独特之处，电子商务一般都建立在网站上进行，一般通用的都有以下几点：

1、很容易因小细节而失去用户的支持.客户的忠诚度通过网站上的一些细节来体现：操作流程简单易明，页面浏览方便，网站内容更新及时，网站回应用户及时，网站内容真实度在同行中较高。 

2、多建立用户与网站的交互活动，举行线下活动，提供面对面交流。加强网站在用户心中的真实存在感。（基于很多人都认为网站是虚拟的事物） 

3、认真分析每个网站客户对象群，集中分析客户资料，对于重大节日，可向这类客户发送祝贺信息，方式很多：短信，贺卡，电话。

以上提及的三点，概括性较强，请自行认真分解。可以完成一篇基本的电子商务论文。总归一句，建立网络客户的忠诚度就是要从细节出发，可以从如果做好网站与客户之间的交互细节为中心为讨论主题。

总之，当很多人都将目光指向如何提高流量的时候，我们也应该更多地考虑一下如何有质量地发展，而不是一味地追求流量。

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