口碑营销不仅仅是单纯的将企业的品牌展示在众人面前，也不是干巴巴的说这个产品不错，想要达到好的口碑营销的效果，内容的策划很重要，我们可以通过下面的一些研究和发现口碑营销宣传的重要性。
 
社交媒体是一个通道，可能适合你，也可能不适合。匆忙接受一个新技术未必是好的，技术有它的起起伏伏，去年流行的技术，明年可能就过时了，比技术更重要的是摸清楚消费者的心理，为什么他愿意谈、愿意分享。

技术是你的工具，你知道人们的心理之后，才能善用这个工具。口碑也是一个工具，关键在于你要摸清它背后的科学性。

首先是Social Currency（社交货币）人们如何看待他们的朋友对相关产品的评论呢？大部分人还是比较看重形象的，他们希望自己看起来更聪明、更富有、更时尚，所以朋友圈里会有各种晒照片。就像衣服和轿车一样，我们会以此作为评价对方的重要因素，这就是社交货币。
 

我们需要洞悉人们的内心深处，让他们感觉到自己进入了他们渴望的世界之中。我们需要调整游戏规则，去迎合人们向身边朋友炫耀身份的需要，构建出他们渴望的形象网络营销公司

其实口碑营销的内容总结出一句话就是能够满足现代用户的需求，只有合用户的心意，用户才会喜欢你，这样你的品牌就会深入人心。